За 20 грн так водички і не поп'єте! Голова Київстар про тарифи конкурентів

За 20 грн так водички і не поп'єте!  Голова Київстар про тарифи конкурентів - Фото
Олександр Комаров (фото - Андрій Гудзенко/LIGA.net)

Інтерв'ю з СЕО Київстар Олександром Комаровим про те, як компанія збирається конкурувати високими тарифами і які хоче залишити собі частоти


Українські мобільні оператори Київстар, Vodafone, lifecell і Інтертелеком, готуються до великого обміну радіочастотами. Він потрібен для того, щоб виконати указ президента Зеленського і забезпечити покриття мобільним інтернетом (4G) для всіх жителів країни. Але переговори застопорилися. І тепер не дуже ясно, чи втіляться в життя мрії зелених політичних сил. Київстар увійшов в клінч з Інтертелеком.

Що ж сталося? Що стало яблуком розбрату? Про це в інтерв'ю Liga.Tech розповів президент Київстару Олександр Комаров. Він досить різко висловлювався щодо бажань конкурентів. Керівник компанії також пояснив, чому раптом найбільший мобільний оператор з 1 жовтня задер тарифи. Чи не відкусять тепер конкуренти частку у компанії?

Що взагалі говорить Комаров, коли бачить у інших операторів, наприклад, у lifecell, тарифи по 20 грн?

Сутичка за частоти: Київстар VS Інтертелеком

- Останнім часом багато говоримо про заміну частот в діапазоні 900 МГц для запуску LTE повсюдно в Україні. Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров говорив, що в кінці місяця представить повну картинку, як оператори будуть мінятися частотами. Тобто оператори практично домовилися? До кінця місяця вже буде розуміння, як поділять частоти?

- Ні, ще не домовилися. Ми знаходимося в процесі, і в цьому процесі є кілька фаз. Фаза, про яку поверхнево оператори (Київстар, Vodafone, lifecell) домовилися, - це кількість спектру, в якому кожен оператор готовий розвивати в рамках технологічної нейтральності LTE в 900-ому діапазоні.

При поточній ситуації у Київстару 12,5 МГц і ми готові розвивати послуги на 10,7 МГгц. Відповідно, віддамо 1,8 МГц для перерозподілу між іншими операторами.

Але у нас була одна дуже велика «зірочка» - ми не хочемо отримати частину спектру в так званому E-GSM діапазоні.  Це той діапазон, в якому є сусідами дві технології - GSM і CDMA.

- Погані частоти?

- Абсолютно вірно.  Вони не ефективні через перешкоди, які створює одна технологія для іншої.  У нас є аналіз Analysis Mason, дослідження, яке оплачувалося усіма операторами в 2016 році, де просто написано: CDMA по відношенню до GSM є несумісною технологією.  Там, де у них діапазон передачі базової станції, у нас діапазон прийому.

Це як ніби три оператора їдуть по дорозі одностороннього руху в одну сторону, а один їде в протилежну.

- Інтертелеком посилається на дослідження УДЦР - що частоти в E-GSM придатні.

- Звіт не завершений. Дослідження знаходяться в процесі. Вони складаються з трьох елементів. Перше - стендові лабораторні випробування. Ось ми їх зараз і робимо. Вони повинні в принципі окреслити розмір проблеми. Друге: ці випробування проводяться натурно - на конкретних встановлених базових станціях. Цих випробувань в принципі поки немає.

Третій момент - у нас є певні зауваження по методології. Ми всі шукаємо компроміс, щоб це дослідження все-таки відбулося.

- Скільки може бути перешкод?

- Теоретичний підрахунок показує наступне: через перешкоди нам від 300 до 500 сайтів треба переносити географічно.  Що якщо це сайт в сільській місцевості?  Найчастіше це окреме антенно-щоглове спорудження.  Скільки це коштує - в інтерв'ю вашому виданню CEO Vodafone дуже виразно пояснила.

- 2-3 млн грн.

- Але історія на цьому не закінчується.  Крім переміщення 300-500 сайтів, нам треба до 5000 сайтів дооснастити фільтрами.  І це десь 15 000 фільтрів.

- І кожен з них коштує ...

- Справа не тільки в інвестиціях.  Проблема в тому, що навіть два фільтри, встановлених з нашого боку, і два фільтри, встановлених з боку CDMA, не вирішують цю проблему на 100%.  Відбувається зменшення ефективності спектра.  Тобто, якщо вам виділено 1 МГц в E-GSM, який межує з CDMA, - він, фактично, стає еквівалентний 0,5-0,8 МГц «чистого» спектра, тобто  без зовнішніх перешкод, і так далі.

- Так там же тільки голосові послуги потрібно буде розмістити, наскільки я знаю?

- Там зараз передається в основному голос, але також мобільні дані за технологією EDGE/GPRS, а в подальшому буде і широкосмугова передача даних (LTE) і голос.  І це основна проблема.  Зараз голос - це дуже потрібна послуга.  Дуже дивно, але споживання не знижується.  У нас 9 млн сільських абонентів.  Середнє споживання голосу в сільській місцевості - 600 хвилин на місяць.  Тобто, по суті, це базова соціальна послуга, яку при будь-якому розкладі потрібно зберегти.



- Скільки грошей треба, щоб покрити сільські регіони LTE?

- Проект по покриттю сіл дуже інвестиційно ємний.  Тут мова йде про 4-5 млрд грн.

- На всіх?

- Ні.

- На кожного?

- Приблизно.

- Але ви ж будете ділитися сайтами (площадками під базові станції) з конкурентами, щоб зменшити його вартість.

- Це питання можливостей, які виникають. Але що дає шерінг? У завдання по покриттю є два шари. Перший шар - це дооснащення всіх діючих базових станцій 900 діапазону в сільській місцевості технологією LTE і дотягування туди оптики. Шерінг тут не допоможе, оскільки ця інфраструктура вже є. Є другий шар, досить дорогий - це будівництво нових сайтів, щоб забезпечити побажання по покриттю. Ось тут шерінг може стати досить ефективним рішенням.

Скажу по секрету: в разі шерінгу компанії lifecell доведеться інвестувати істотно більше інших гравців, якщо вони захочуть в ньому брати участь.

- Тому що їм потрібно добудовувати базові станції і у них менше мережа?

- Абсолютно.  І ми, і Vodafone прийдемо з уже існуючою інфраструктурою, яку внесемо як частину в Шерінг-проект.  Ми вже зараз ділимося з Vodafone.  Робимо, але дуже точково і з lifecell.

- У чому основна заковика - вас звинувачують у монополізмі щодо володіння радіочастотами в 900 МГц.  У тому, що ви хочете забрати собі більше всіх смуг, а погані віддати.

- Ні це знову ж якась чистісінька маніпуляція. Є факт, який полягає в тому, що ми дійсно історично в результаті поглинання маємо найбільше частот.

В 900-ом діапазоні у нас більше частот в результаті поглинання компанії URS (Білайн Україна) приблизно з таким же об'ємом частот, який був у Київстару на момент поглинання. Це факт. До 2011 року кількість частот у всіх було приблизно однаковим. Антимонопольний комітет погодив це рішення з усіма гравцями. Перекіс на ринку виникає в разі впровадження в цьому діапазоні технологічної нейтральності без рефармінг частот.

Якщо раптом регулятор дасть ринку технологічну нейтральність з поточним розподілом 900-их частот, то ми отримаємо певну перевагу. Але ми готові здавати частину частот, щоб забезпечити ринковий баланс.

- Чому ж тоді ви не можете домовитися?

- Каменем спотикання зараз є якість тих частот, яке перерозподіляються.

Висновок номер один: частот не вистачає, а неефективність частини ураженого спектра через перешкоди з боку CDMA призводить до того, що від цього спектра всі біжать, як від холери (мова про смуги Е-GSM, які Інтертелеком хоче повернути державі). І нас намагаються туди виштовхнути. Але у нас дуже проста позиція.

Ми повинні переконатися, що це не несе загрози якості. Тоді ми підемо вперед. Але якщо ми побачимо ризики, з якими не можемо боротися, ми на це не погодимося.

Ми не можемо погіршувати поточний сервіс, яким користуються мільйони людей для того, щоб розвивати LTE. Ми краще будемо розвивати його в іншому діапазоні, щоб виконати указ президента, будемо інвестувати в 1800 МГц в такому випадку.

Ситуація зараз виглядає наступним чином. Ми - єдина компанія, яка є донором цього процесу. Але тут з'являється дисбаланс - чи то донор, чи то дійна корова. Донором ми готові бути. Ми говоримо про те, що здаємо частоти. Ми будемо інвестувати. Але ми будемо захищати якість послуг для наших абонентів.

У плані заходів Інтертелеком хоче здати 6 МГц частот E-GSM, з яких корисні для використання максимум 1 МГц (в силу описаних вище причин), а натомість отримати 10 МГц в смузі 791-801 МГц

- А ви з Борисом Миколайовичем (Акулов, куратор, засновник Інтертелекому) спілкуєтеся особисто?

- Ми буваємо на нарадах НКРЗІ, на нарадах у Федорова. Тому є певне індустріальне спілкування, є розуміння стратегічної позиції кожного з операторів.

- Добре, скільки вам потрібно часу, щоб дізнатися, якої якості E-GSM частоти?

- Я думаю, що висновки будуть в середині жовтня.  Швидше за все, це будуть висновки, побудовані на основі стендових випробувань без «польової» частини.  Але вже на підставі цього ми зможемо оцінити розмір проблеми більш-менш об'єктивно.

Що нова влада хоче від операторів - і що оператори хочуть від нової влади?

- Всіх підтискає форум за участю президента в Маріуполі в кінці жовтня. До речі, що буде там представлено?

- Я не знаю. Якщо мене запросять, я готовий вийти на сцену і сказати, що "Київстар" буде інвестувати. І ось наш план по будівництву.

Ми цілком можемо взятися за завдання покрити 85% населення мобільним широкосмуговим доступом в діапазоні 1800 до кінця 2021 року, забезпечити розумне покриття, якщо нас підтримають інші мобільні оператори. Це буде означати, що сільські жителі отримають мобільний інтернет в селах з населенням 500-600 жителів (за переписом населення від 2001 року).

Це населені пункти з дуже великою часткою кнопкових телефонів (абоненти без смартфонів) і низьким рівнем цифрової грамотності. Але, в моєму розумінні, ситуація буде змінюватися. Я все одно вважаю, що це наша відповідальність як оператора - привести технології у віддалені райони.

Зрозуміло, що цей проект повинен бути збалансований на рівні здорового глузду.

- Яка окупність проекту?

- У нас бізнес-кейс повинен бути кращим в порівнянні з іншими операторами. Ми сильніші за інфраструктурою. У нас найбільше 2G-покриття. Але все одно у нас цей кейс «відбивається» за більш ніж 10 років.

Тобто це не зовсім бізнес. Це перерозподіл частини доходів операторів на вирішення соціальних питань.

- Зараз обговорюється скасування пенсійного податку (податок на розкіш) для мобільних операторів. Якщо це трапиться, чи допоможе це покриттю сіл?

- Наскільки держава готова скасувати цей податок - питання до нього. На мою думку, в сучасних економічних реаліях це досить велика стаття наповнення бюджету. Тому, я думаю, що це може бути зроблено дуже поступово.

Але нам би хотілося, щоб це було зроблено. Тому що абоненти сплачують податок на розкіш, який поповнює пенсійний фонд. Але коли ми підходимо до великого інфраструктурного проекту, державної участі немає.

Наприклад, в інших країнах є так званий фонд універсальних послуг. Туди надходить 1-1,5% доходу галузі, які держава інвестує в розвиток інфраструктурних проектів.

Це може бути і державно-приватне партнерство з будівництва об'єктів критичної інфраструктури у віддалених областях, спільно з комерційними компаніями.

- Ви готові ще на один податок?

- Ні, ми не готові.  Але я бачу це, скоріше, як еволюцію.  Податок на розкіш поступово трансформується в фонд універсальних послуг.



- Хто реально просуває проект по покриттю сіл мобільного зв'язку від держави?  Федоров?

- Насправді Михайло Федоров не так давно приступив і зараз активно залучений в процес. Спочатку це все починалося через офіс президента, - паном Гончаруком.

Про те, чи прогодує ринок ще когось, крім Київстару і Vodafone

- Ви вважаєте, що на ринку є місце для чотирьох гравців?

- Коли я говорю, що на ринку немає місця для чотирьох гравців, в першу чергу мова йде про ємності ринку, просто він дуже маленький.

- А в майбутньому?  Гончарук каже, що буде економічне зростання, люди стануть більше заробляти, більше витрачати.

- Можливо, в майбутньому з'явиться місце для четвертого гравця.  Гіпотетично все може бути.  Може, з'явиться підтримка державного капіталу.  Але те, що я бачив в країнах, де працював - четвертий гравець страждає.  Потім починаються структурні зміни ринку, які призводять до його консолідації.  А у нас страждає третій гравець, не розвивається четвертий.

Я взагалі прихильник прозорості. Хоче хтось частоти отримати? Навіть в 900 МГц - потрібно виставити їх на аукціон. Навіть можна обмежити Київстар в участі. На аукціоні відразу побачите, скільки коштує цей спектр і кому він потрібен.

Я дуже добре розумію прагнення компанії Інтертелеком трансформуватися в LTE-оператора. Але в Україні нещодавно проводили аукціони на частоти. І чомусь я не бачив там інші компанії, крім великої трійки, готові платити мільярди гривень за покупку спектру. У моєму розумінні у цього ринку є специфіка - дуже високий поріг входу і велика інвестиційна обтяженість на маленькому ринку.

Коли третій оператор з часткою ринку близько 15% не може звести економіку - це проблема. Не маленького оператора. Це проблема ринкової ємності, яка просто не дозволяє йому злетіти. На ринку великих розмірів - 15% це той старт, з якого можна почати дуже активно боротися. У нас занадто низький середній чек на абонента.

Але ми виходимо з того, що він повинен рости.

Нові високі тарифи Київстару.  Чим керувався менеджмент?

- Нові тарифи допоможуть?

- Я б дивився на це трохи ширше. Розповім вам історію. У нас з'явився сезонний індекс задоволеності споживача. Так ось, в травні він починає різко обвалюватися, а у вересні - повертається в норму.

З чим це пов'язано? З переїздами людей. У травні починається міграція населення як по Україні, так і виїзд за місто. І люди стикаються з зовсім іншою якістю покриття, ніж те, до якого вони звикли в місті. Зовсім інша якість послуг. Абонент думає так: "Я ж плачу за інтернет-пакети. Значить, хочу отримувати інтернет скрізь, де є мережа ". Доводиться балансувати. Якщо ми хочемо задовольнити потребу абонента, то доводиться будувати. І немає іншого шляху, окрім як плавне підвищення середнього чека на послуги.

- До?

- Тут є кілька планок, про які можна говорити.

Наприклад, якщо ми візьмемо 2014-2015 роки, то витрати на мобільний зв'язок в гаманці середньостатистичного українця на мобільний зв'язок GSM (тобто тільки голос і низькошвидкісна передача даних) були десь 2,4% від усього гаманця. А в 2018 році 1,7%. Це був перший рік, коли ми перестали падати по доходах. Тобто в 2017 році було теж 1,7%.

У витратах середньостатистичного українця з урахуванням зростаючих доходів і з урахуванням інфляції, всі категорії ростуть, а мобільний зв'язок - ні. Це системний перекіс.

Ми, звичайно, не лідер в економіці.  Але і не входимо в ТОП-10 найбільш відсталих країн світу.  Ми не Венесуела, у нас немає надцятого дефолту як в Аргентині, ми не Бангладеш, ми не живемо в коробках.

- Хрущовки - це в якомусь сенсі коробки.

- Давайте будемо реалістами: є системний перекіс.  І якщо його не прибирати, у ринку в середньостроковій і довгостроковій перспективі будуть проблеми.  Звичайно, це не просто.  Так само, як абонент засмучується, що у нього немає інтернету в селі, він засмучується, коли оператори починають підвищувати тарифи.

- Одного не можу зрозуміти.  Як у вас інтернет коштує 120 грн за 3 Гбайт в нових тарифах, а у lifecell - 60 грн коштує 20 Гбайт.  Як так може бути?

- Ми будуємо наш бізнес на певних припущеннях, які перевіряємо через дослідження, через тренди.  Ми виходимо з того, що люди готові платити за якість.  Виходимо з того, що на ринку є дуже різні сегменти і досить великий шар, який є платоспроможним.  Ті люди, які готові платити за швидкість, за якість покриття.  Їм важливо, коли вони наступного літа поїдуть в село, щоб там був інтернет.  Знову ж була дуже хороша фраза у вашому виданні.  В інтерв'ю хтось із Turkcell сказав: "20 років тут працюємо, а водички так і не попили".



- Було таке.

- Ну ось за 20 грн на місяць так і не поп'єте.  Звичайно, я визнаю: в тому, що ми робимо, є певні ризики.  Але я вірю, що це правильний напрямок.  Воно не тільки для Київстару правильне.

- Я так розумію, що ви прийняли стратегічне рішення рухатися в бік більш дорогих тарифів, пожертвувавши деякою кількістю бюджетних абонентів?

- Є міграція.  Це правда.  Але якщо подивимося зараз на частку ринку в абонентах, то ми продовжуємо рости.

- Тобто, вам, грубо кажучи, не потрібно більше абонентів?

- Ні, питання не в тому, що нам це не потрібно. Питання в тому, що ми продаємо людям сервіс, яким вони користуються величезну кількість часу на добу. Справедливості заради, про нас згадують лише тоді, коли щось не працює.

Я все ж вважаю, що якщо ми вкладаємо в покриття, в якість, в дублювання наших систем, в критичну інфраструктуру, в стабільність і швидкість, то маємо право підвищувати тарифи.

Ми хочемо також прибрати поняття «занулення» послуг. Зараз ми в своїх тарифах віддаємо 7 різних сервісів безкоштовно. Я хочу взагалі це поняття прибрати, щоб у людини було 100% відео безкоштовно, а не тільки окремі відео сервіси. І ми до цього прийдемо. Технологічно до цього вже практично все готово.

Ми також хочемо доповнювати тарифи якимись зовнішніми сервісами, за які звичайна людина платила б, а абонент Київстару отримував умовно безкоштовно.

- Що це можуть бути за послуги?

- Ми готуємо, поки не можу сказати. Але розповім приклад з іншого ринку. Ми робили, наприклад, безкоштовні поїздки в громадському транспорті. Але це не те, над чим ми працюємо в Україні.

- А можна ще навпаки. Ось ви їздите на метро - отримаєте ще 2 Гбайт інтернету на Київстар.

- Ми відкриті до будь-яких ціннісних пропозицій (сміється). Я розумію, що іноді в метро важко увійти.

Підсумовуючи по тарифам. У моєму розумінні ми повинні давати людям за одну абонентську плату максимальну кількість послуг. Звичайно, ці послуги не будуть коштувати 20 грн. Будуть люди, які будуть вибирати тарифи за 20 грн, і будуть люди, які будуть вибирати наші тарифи.

- Багатьом українцям ціна дуже важлива, і вони будуть вибирати подешевше.

- Ви знаєте, поки ми цього не відчуваємо.  Подивимося.

- Тобто, ви не боїтеся, що у вас заберуть абонентів? У конкурентів є тарифи по 10, 20, 60 грн.

- Регіональні тарифи конкурентів на ринку вже досить давно. Мені не подобається історія демпінгу. Я вважаю, що вона багато в чому антиринкова. Проте, кожен з операторів вирішує якісь свої завдання, як він вважає правильним. Це і є конкуренція. Є конкуренція на рівні тарифу, є конкуренція на рівні інвестицій - і вже абонент вибирає, що він, власне, хоче. В цьому суть конкурентного середовища, а у нас високо конкурентний ринок.

- Ви будете ще якісь регіональні дешеві тарифи випускати?

У нас є кілька регіональних тарифів.  Але вони не будуть дешевими і будуть агресивними по наповненню.  Але, якщо чесно, то регіональні тарифи - це не те, що формує ринок на сьогоднішній день.  Ринок формує зростаюче проникнення інтернет-послуг.  У нас зараз 7,5 мільйона LTE користувачів.  І нам потрібно їх запити задовольняти.

Будуть ті, хто буде вибирати дешевше і простіше, і будуть ті, хто будуть вибирати дорожче якостями.  Це нормально.

- Але, принаймні, тренд всьому ринку щодо підвищення тарифів ви задали.

- Так - це нова лінійка. Це процес, індикатив. Для нас цей індикатив «хлопці, цей ринок має розвиватися». Інакше ми не зможемо підтримати всі ініціативи, запити на якість, покриття і швидкість. Ми кожну другу гривню прибутку реінвестуємо.

- А коли ви закриєте стару лінійку?

- Спочатку ми подивимося, як ринок прийме нову лінійку, які у нас будуть відгуки.  Поки планів щодо закриття цих тарифів немає ... Зазвичай архівні тарифи тримаються від півроку до п'яти років.

І про все потроху: Зеонбуд, Датагруп, MNP, IT-компанія, 5G

- Ви колись говорили, що запуск інтернету в діапазоні 800 МГц досить складна історія, а 700 МГц вже простіше. Є думка щодо 700 діапазону, що Зеонбуд (провайдер цифрового телебачення Т2) готовий трохи зрушити нижче і звільнити частоти, але хоче отримати півмільярда компенсації. Як вам взагалі така ідея?

- Я б ідею трохи спростив. Перше, за конверсію і зміну діапазону Зеонбуд повинен отримати якусь суму грошей. Бажано, щоб цю суму рахував не він, а третя особа, яке дасть нейтральний висновок. У моєму розумінні 400-500 млн грн - це трохи оптимістично, але якщо ми говоримо про декілька сотень мільйонів, то в принципі це абсолютно розв'язувана задача для держави з урахуванням потенційної вартості цього спектру.



Цей спектр буде коштувати кілька мільярдів гривень і, напевно, варто інвестувати кілька сотень мільйонів гривень в його конверсію. Це знову ж таки спектр, який використовується і для LTE і для 5G. В ідеалі в моєму розумінні цей спектр повинен йти з тех нейтральністю під технологію 5G. Ось це, напевно, найправильніша історія.

Ми вважаємо, що це хороший кейс для держави - звільнити діапазон, запропонувати перспективні частоти, додавши до цього зобов'язання. Це відразу б викристалізувалося в реальну ринкову ціну, ту, яку оператори готові заплатити з урахуванням інвестиції в зобов'язання.

- На якому тоді етапі переговори?

- Це не переговори.  Це все на рівні НКРЗІ.  Лише один з альтернативних планів, які були на столі і обговорювалися.

- Коли ви купите Датагруп?

- Ми активно розвиваємося в фіксованому ШПД.  І ми дивимося на можливості як органічного розвитку, так і неорганічного.  Що за цим буде - поки складно сказати.

- Але ви зараз в процесі?

- Таке ми не коментуємо. Швидше, зараз ми знаходимося в процесі формування своєї ШПД-стратегії. Ми бачимо, як добре працюють конвергентні послуги. Ми вважаємо, що це дуже правильний напрямок для розвитку бізнесу. І готові витрачати гроші на розвиток.

Ми і зараз витрачаємо гроші на розвиток, але воно має більш органічний характер. Ми не йдемо в села. На сьогоднішній день ми йдемо в міста і поки будуємо до 4% нашої мережі щороку. Але ми відкриті до покупок.

- Тобто до вас можна прийти і сказати, що ми хочемо продатися?

- Так, ви знаєте, до нас періодично приходять.  Ринок дуже роздроблений, і він теж в патовій ситуації.  Я згоден, що на якомусь етапі приватне підприємництво дозволило цьому ринку дуже сильно розвинутися.  Це так і є.  З іншого боку, це призвело до дуже сильного тиску на середній чек, поставило під загрозу подальший розвиток ринку.  Тому зростання ринку неможливе без структурування та консолідації.  Але її зробити теж практично неможливо, тому що ми і найбільші гравці - це тільки 25% ринку.  А далі довгий хвіст з невеликих провайдерів.

- Яка ваша частка ринку?

- У нас близько 10%. Укртелеком не набагато більше нас. Я не буду приховувати наші плани на цей рік - ми вийдемо на позначку 1 млн абонентів.

Якщо ви купуєте когось досить-таки великого, ви стаєте більше, ніж Укртелеком.

Тут немає економії на масштабі. Ми по-іншому на це дивимося. Якщо ми робимо якісь неорганічні рухи на цьому ринку, у нас з'являється більше простору для надання конвергентних послуг. Ось це основна мотивація. Тут частка не грає принципову роль.

- MNP.  Ваші конкуренти скаржаться на велику кількість затримок з вашого боку і на не дуже приємне довге оповіщення при перенесенні номера, яке надходить абоненту, який телефонує на перенесений номер.  Це відлякує абонентів і змушує їх переходити назад на Київстар.

- Все, що ми робимо, - в рамках законодавства.  Чи можемо ми подумати про зміну цього повідомлення.  Ну подумаємо.  Але чесно, я буду дуже щасливий, якщо наші конкуренти будуть фокусуватися на MNP.  Ласкаво просимо.  Якщо ви подивитеся зараз на результат MNP в масовому сегменті, ми отримуємо нових абонентів.  Але це взагалі не ринковий фактор.  Він мало на що впливає.

- Чи будете виділяти R & D центри в компанії?

- Раніше ми практично всю digital розробку робили через партнерів, через аутсорсинг.  Але ми прийшли до висновку, що по ключовим продуктам це неефективно і ми зараз намагаємося трансформуватися з телеком-оператора в телеком digital-оператора.

- В IT-компанію?

- Десь так.  Зараз у нас сильний інфраструктурний вектор.  Але нам потрібно трохи змінитися.

Напевно, найфеноменальніша трансформація, яку ми спостерігали, - це ПриватБанк. Legacy банк трансформувався в конкурентну перевагу.

- Ми хочемо, щоб до середини наступного року у нас було 100 розробників і всі ключові продукти ми створювали всередині компанії.  Це ті сервіси, які ми будемо розвивати наступні кілька років і які повинні стати основою конкурентної переваги.

- Окрему IT-компанію, як у Vodafone, ви не будете створювати?

- Ні.

- Купили б 3,6 ГГц частоти у FreshTel і Аеро Телеком?

- Я думаю, з метою забезпечити прозорість процесу всім було б цікавіше йти через аукціон, а не купувати у них частоти зараз.

- У вас були запити на побудову private LTE?

- Так, ми працюємо над цим.  Нам це цікаво.  Коли буде перший кейс - поки не можу сказати.  Це все на рівні інтересу.

Читайте російською: За 20 грн так водички и не попьете! Глава Киевстар о тарифах конкурентов