"Їх треба дрючити". Що робити, щоб чиновник вас почув #ВладаЦеМи

"Їх треба дрючити". Що робити, щоб чиновник вас почув #ВладаЦеМи - Фото
Акція на Банковій (Фото: Сергій Долженко/ЕРА)
03.10.2019, 18:03

Чотири приклади того, як активна позиція допомагає впливати на уряд, державних "монстрів" і Верховну Раду

У попередніх дописах ми детально розібрали, як можна потрапити до Верховної Ради в обхід олігархів або почати політичну кар'єру в якості помічника народного депутата. У новому матеріалі - кілька кейсів про те, як впливати на чиновників, не йдучи у владу. Нижче - чотири простих і дієвих кроки.

КРОК ПЕРШИЙ. Не бійтеся починати та шукайте союзників

Менше року пішло в Ірини Кудінової та Анни Карашівської на те, щоб зламати "совкову" систему і відкрити двері реанімації для родичів. Ще зовсім недавно діти вмирали в реанімаціях, а батьків не пускали до них навіть попрощатися.

"У вересні 2015 року я побачила пост Іри про те, що вона шукає музиканта, який зіграв би наживо для її сина в реанімації. Я написала композитору Роману Коляді, й він погодився приїхати зі своїм інструментом", - розповіла LIGA.net Анна Карашівська. Через кілька днів, - у неділю, коли у відділенні нікого більше не було, - заввідділенням і лікар дали добро. Тоді й був зіграний концерт - для Єлисея. На наступний ранок малюк помер. "А ми з Ірою вирішили, що важливо доносити необхідність батькам бути поруч із дітьми в реанімаціях. Для Іри це - в пам'ять про сина. Для мене - боротьба проти жахливих практик, які до цього часу панують у нашій медицині", - говорить вона.

Читайте також: #ВладаЦеМи. Як відтягнути молодь від гаджетів, навчити лідерства та демократії.

Спочатку Іра  та Аня заснували організацію "Пустіть у реанімацію", потім знайшли лікарів-однодумців, отримали підтримку активістів і журналістів. LIGA.net теж включилася в цю кампанію (детально тут: Палати суворого режиму. Навіщо батькам потрібен доступ до реанімації і тут: Допуск у реанімації. Чи виконується наказ МОЗ). "Нас підтримали благодійні фонди, юрфірма Юбікон з нуля написала проекти наказів про відкритий доступ для рідних. А Анастасія Леухіна (викладач КСЕ - ред) показала, що потрібно dream big - відкрити не тільки дитячі, але й дорослі реанімації", - перераховує Анна Карашівська.

Але найважливіше: крім союзників у громадському секторі, кампанія шукала союзників і в Міністерстві охорони здоров'я. Вони знайшлися. А після приходу Уляни Супрун, у червні 2016 року окремим наказом доступ відвідувачів у реанімації був відкритий: 24 години на добу, в будь-який день тижня.

КРОК ДРУГИЙ. Не соромтеся писати скарги - це працює

Колишній журналіст Олександр Рудоманов почав "кошмарити" Укрзалізницю, тому що часто користувався послугами з/д. "І бачив купу моментів, які мені не подобалися. Року 2013-го мені це набридло. Так як всі тоді боялися скаржитися, і не було нормальних кол-центрів, я почав залишати скарги на урядовій гарячій лінії. Навіть не знаю, скільки скарг написав - але дуже багато", - розповів він LIGA.net.

Деякі зі скарг він підкріплював депутатськими зверненнями Андрія Іллєнка, помічником якого працював. Іноді "підбивав" на скарги й інших пасажирів. "Їхав якось вранці з Володимир-Волинського, було дуже холодно, а дизель запізнювався на 40 хвилин. Запитав у людей, вони кажуть: поїзд запізнюється постійно. Я почав це фіксувати. Виявилося, що кожен день мінімум по два-три рази" , - говорить він. Рудоманов зібрав підписи людей, оформив запит. І пасажирам таки дали поїзд новіший. А старий, жартує він, дали тим, хто не скаржиться.

Пройди тест і дізнайся: Як добре ти знаєш слуг народу. 10 складних питань про Раду. #ВладаЦеМи

"Я всі кейси навіть не пам'ятаю. Ось, у Херсоні був міст, де не було освітлення взагалі - я домігся того, що світло з'явилося. Ми пробили поїзд Інтерсіті на Херсон із активістами, хоча довго довелося штовхати УЗ", - додав Рудоманов. Каже, що у його вчинків було три мотивації: він боровся за власний комфорт, допомагав людям і "дрючив" чиновників. Через три роки його прізвище знала вся Укрзалізниця. А зараз він і сам - менеджер УЗ. Його завдання - шукати системні проблеми. "З того, що вийшло - гаряча лінія для скарг у Facebook з'явилася, на вокзалах облаштовано місця для куріння та розетки для зарядки техніки", - стверджує він.

КРОК ТРЕТІЙ. Акції протесту ніхто не відміняв

Суспільство не раз і не два змушувало рахуватися зі своєю позицією - навіть якщо залишити за дужками обидва Майдани як явища надто глобальні. У 2017 році акції протесту змусили Петра Порошенка внести в Раду проект про скасування недоторканності депутатів. У цьому липні після протестів із фаєрами канал NewsOne, підконтрольний депутату від ОПЗЖ і куму Путіна Віктору Медведчуку, був змушений скасувати пропагандистський телеміст із Росією. А студентські акції влітку змусили ректора КНУ скасувати наказ про призначення колишнього заступника голови АП Януковича Андрія Портнова на кафедру конституційного права.

Одним із перших уроків для нового президента Володимира Зеленського на посаді теж був про те, що деякі "червоні лінії" краще не переступати. У перші дні після його інавгурації глава ОП Андрій Богдан вкинув у пресу тезу про те, що для мирних домовленостей із Росією готується "народний референдум". У відповідь на Банкову вийшли волонтери та вдови загиблих українських військових із плакатами: "З убивцями миру не укладають". Зеленський запросив учасників акції на зустріч. "Ми пояснили, що для нас проведення такого референдуму - плювок на загибель бійців", - розповіла LIGA.net. волонтер Наталя Воронкова. Зеленський тоді поправився: він мав на увазі не класичний референдум (рішення якого мають юридичну силу), а просто соцопитування. І ця тема зникла з риторики ОП.

І ось зараз по Україні котиться нова хвиля протестів: у зв'язку з підтвердженням так званої формули Штайнмаєра щодо Донбасу.

КРОК ЧЕТВЕРТИЙ. Стати профі у своїй сфері

Це вже зовсім інший рівень роботи - але і результат більш системний, стверджує глава фундації DEJURE Михайло Жернаков. Він із колегами вже багато років намагається продавити реформу правосуддя в Україні. Він каже: якщо працювати над завданням системно, стати профі, залучати до процесу інших stakeholder і міжнародне співтовариство, то буде і результат. Як приклад - #зрадаперемога в сфері судової реформи: 1 жовтня комітет з питань правосуддя погодив правки до законопроекту №1008, який серед іншого запроваджує оновлення ВККС на конкурсі та перевірку всіх членів ВРП на добропорядність. "Тобто це працює, якщо ти досить наполегливий", - вважає Жернаков.

І додає: щоб це сталося, була проведена велика робота: "Починаючи з того, що ми роками висвітлювали, що не так у судовій системі за останні п'ять років, що не так із судовою реформою, що конкретно треба зробити, потім у процесі виборів ми комунікували і з кандидатами в президенти, і з кандидатами в нардепи, в тому числі із Зеленським і Слугою народу.Вони нам пообіцяли зробити деякі речі, й вони їх зараз втілюють. Деякі з них, правда, доводиться з них витягати. Й закінчуючи написанням законопроектів . Це складний процес. Але так: і проекти писали, і правки писали, і пропозиції подавали, і на комітет ходили, і відстоювали".

Читайте також: #ВладаЦеМи. Сірі кардинали Ради: хто буде впливати на цей парламент, крім Коломойського

Створення цього матеріалу стало можливим завдяки підтримці американського народу в рамках програми USAID "Медійна програма в Україні", яка виконується міжнародною організацією Internews. Зміст матеріалів є винятковою відповідальністю LIGA.net і необов'язково відображає точку зору USAID, уряду США та Internews.

Читайте матеріал російською: "Их надо дрючить". Что делать, чтобы чиновник вас услышал #ВластьЭтоМы